Порядок подачи европротокола в страховую компанию

Содержание

Европротокол по ОСАГО: как составить, сроки подачи, требования и варианты получения выплаты

Порядок подачи европротокола в страховую компанию

Что такое ОСАГО Европротокол знает далеко не каждый автолюбитель. Необходимо понимать, что именно данный документ может значительно упростить процедуру регистрации страхового события. Рассмотрим в статье, что это такое, как правильного его заполнить и в какие сроки предъявить в офис страховщика, чтобы выплаты прошли без проблем.

Что такое европротокол

Европротокол – это официальный документ, благодаря которому можно самостоятельно зафиксировать аварийный случай и получить компенсацию.

Благодаря извещению можно существенно сэкономить личное время и денежные средства, поскольку нет необходимости ждать несколько часов сотрудников ГИБДД или тратить деньги на оплату услуг аварийного комиссара.

Как оформить европротокол указано в самом документе, на оборотной стороне или в правилах страхования ОСАГО. При необходимости каждый клиент может получить квалифицированную помощь по поводу заполнения европротокола у нашего специалиста на сайте, который работает 24 часа в сутки, совершенно бесплатно.

В каких случаях можно применять европротокол в россии

В рамках закона участники аварии могут самостоятельно урегулировать вопрос, если:

  • в аварии учувствуют не больше двух автомобилей;
  • водитель и пассажиры не пострадали;
  • сумма убытка не более 100 тысяч рублей;
  • у обоих есть действующие полисы ОСАГО;
  • участники добровольно решили кто виновный и подписали извещение.

Важно! Что касается минимально предела, то он установлен для всех Российских городов, кроме Москвы и Санкт-Петербурга + области. Для данных территорий действует повышенный лимит в размере 400 000 руб.

Как действует европротокол при ДТП в 2019 году

На самом деле схема регистрации аварии по Европротоколу очень простая и занимает по времени не более 20 минут.

Все что вам предстоит сделать, это:

  1. Определить сумму полученного ущерба. Для этого обе стороны обязаны решить, кто является потерпевшей стороной.
  2. Составить извещение, согласно всем требованиям.
  3. В течение 5 рабочих дней посетить офис страховщика и написать заявление о страховом событии.
  4. Предоставить поврежденное авто уполномоченному сотруднику, для проведения визуального осмотра, с целью установления полученных повреждений.
  5. Получить компенсацию или направление на станцию.

Важно! Страховщик должен сделать выплату или выдать направление на ремонт в течение 20 дней, с момента предоставления полного комплекта документов. Если организация нарушит сроки, можно составлять претензию и обращаться в суд.

Как выглядит документ для оформления ДТП самостоятельно

К сожалению, многие автолюбители даже не знают, как выглядит извещение, которое следует заполнять при наступлении страхового события. Следует знать, что форма бланка утверждена приказом МВД №155.

Стандартный пакет документов состоит из двух скрепленных между собой бланков, с самокопирующейся стороной. Также на документе (на оборотной стороне) представлена четкая инструкция по его заполнению. Что касается цвета, то документы стандартно печатаются в синем цвете.

Где взять бланк европротокола

При заключении ОСАГО сотрудник финансовой организации обязан выдать клиенту два бланка для фиксации ДТП. Но что делать, если полис куплен через интернет или бланки небыли получены? Ничего страшного в этом нет.

Важно учитывать, что для фиксации аварийного случая потребуется только один бланк. При этом совершенно неважно, от какой компании он будет.

Если вы оформили электронное ОСАГО предлагаем скачать бланк европротокола на нашем страховом портале.

Что необходимо сделать водителю после того как он попал в аварию

Зачастую автолюбитель при попадании в ДТП сразу расстраивается и забывает, что нужно делать. На самом деле все очень просто.

Водитель, который попал в аварию, должен:

  • Остановится. Самое главное, что следует сделать – это прекратить движение и оставить авто в таком состоянии до тех пор, пока аварийный случай не будет зафиксирован.
  • Поставить знак аварийной остановки. Согласно правилам, знак должен находиться не менее 15 метров от транспортного средства.
  • Сделать фотографии. Главное – это сделать общий снимок, детально повреждения и автомобили с номерным знаком.
  • Взять координаты свидетелей и уточнить, есть ли поблизости камера видеонаблюдения.
  • Оформить извещение.

Сколько может выплатить страховая компания по европротоколу

Выплаты по ОСАГО по европротоколу зависят от региона, в котором прописан собственник автомобиля. Что касается максимального предела, то он равен 400 000 рублей. Такой бонус получили автовладельцы, проживающие в Москве, Питере и соответственно в данных областях.

Другие автолюбители могут самостоятельно решить вопрос в том случае, если суммы убытка не выше 50 000 рублей.

При каких условиях можно будет пользоваться европротоколом с лимитом в 400 000 рублей

Для получения денег каждый участник движения должен соблюдать общие требования.

Требования:

  • предоставить фотографии с места аварии или видеозапись;
  • сообщить полученные повреждения;
  • оформить случай с использованием системы ГЛОНАСС (система навигации).

Каков порядок заполнения бланка европротокола

Для того чтобы финансовая организация сделала выплату, документ следует корректно заполнить.

Как оформить европротокол:

Лицевая сторона
  • сведения о ДТП: место, дата, количество пострадавших авто;
  • ТС, которые участвовали в аварии: марка и модель, VIN номер, номерной знак;
  • собственник: ФИО и адрес;
  • водители: ФИО, номер прав и дата рождения;
  • страховщик: наименование компании, номер бланка и срок действия;
  • характер повреждений;
  • схема ДТП.
Оборотная сторона
  • обстоятельства ДТП;
  • указать данные ТС, если в ДТП замешено более 2-х авто;
  • может ли ТС передвигаться своим ходом;
  • примечания: важные детали страхового события.

Что должно быть отображено на схеме ДТП

Если вы решили заполнить извещение самостоятельно, но важно правильно составить схему ДТП.

В схеме следует отразить:

  • в каком направление двигались авто;
  • государственный регистрационный знак;
  • контуры дорожной части с указанием улицы;
  • все важные предметы, которые относятся к факту ДТП.

Сроки подачи заявления и выплаты

В рамках федерального закона срок обращения по Европротоколу составляет 5 рабочих дней. Если водитель предоставит документы спустя указанный срок, то страховщик может официально отказать в выплате.

Что касается выплаты, то компания обязана перечислить средства на счет потерпевшего в течение 20 дней, после предоставления последнего документа.

Можно ли виновнику аварии в дальнейшем оспорить извещение которое он подписал ранее

Такое актуально, если виновник подписал документ по неосторожности или под давлением второй стороны. К сожалению, практика оспаривания документа в России отсутствует. Вы, конечно, можете составить документы и попытаться добиться правосудия.

На практике такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Опытные эксперты всегда рекомендуют хорошо думать, прежде чем ставить подпись. Знайте, вы всегда можете оформить случай официально.

Получение возмещения

Пострадавшая сторона в ДТП по Европротоколу обязана получить выплату. В связи с последними изменениями финансовая организация может не только выплатить деньги, но и выдать направление на ремонт.

Ремонт по европротоколу

В этом случае процедура выплаты происходит следующим образом:

  • страховщик выдает направление на станцию;
  • потерпевший предоставляет машину для проведения ремонтных работ;
  • отремонтированный авто собственник показывает представителю страховой организации.

Если ущерб больше суммы по европротоколу

Но что делать, если суммы убытка выше установленного убытка? В таком случае пострадавшему придется компенсировать часть расходов за счет собственных средств.

Если виновник не направил страховщику извещение

Бланк европротокола является обязательным документом для получения выплаты. На основании него страховщик может установить, когда случилась авария, и кто был виноват.

Что делать если виновник не едет в страховую

В рамках закона страховщик имеет право попросить виновника приехать и предоставить машину на визуальный осмотр. Однако если виновник отказывает, то пострадавшая сторона все равно получает выплату. При этом финансовая организация имеет право выставить регрессные требования к виновнику.

Отказ в выплате

Некоторые автолюбители получают отказ в возмещении. В чем причина отказа? На самом деле причин может быть несколько:

  • в документе есть исправления, что категорически недопустимо;
  • европротокол без ОСАГО (когда у одного участника ДТП нет защиты);
  • документ подан спустя 5 дней;
  • пострадавшая сторона не показала автомобиль;
  • отсутствуют фотографий;
  • не соблюдены правила дорожного движения.
Читайте также  Порядок погрузки и разгрузки автомашин

Ответы на важные вопросы:

В этом разделе ответим на наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают у автолюбителей, при составлении извещения.

Как я могу получить дополнительную информацию о европротоколе

Сделать запрос на необходимую информацию вы всегда можете у консультанта на нашем портале, который работает 24 часа в сутки. Также информация доступна по телефону службы поддержки клиентов, которая указана на оборотной стороне бланка ОСАГО.

Зачем нужны свидетели

В случае возникновения спорной ситуации в суде потребуется предъявить свидетелей. Поэтому при ДТП следует взять координаты граждан, которые смогут подтвердить, по чьей вине произошла авария.

Если автомобиль после аварии остановят что предъявить полиции

В этом случае вам просто следует показать копию составленного европротокола.

Нужно ли фотографировать случившееся если да то как это необходимо делать

Да, наличие фотографий является обязательным условием для получения компенсации. Следует сделать:

  • общий вид, где видно расположение машин, знаки и территория ДТП;
  • оба авто с номерными знаками;
  • путь торможения;
  • полученные повреждения.

Можно ли что то сделать еще чтобы при последующих разбирательствах не возникало никаких затруднений

Конечно, пострадавшая сторона всегда может снять видео, взять контакты свидетелей и уточнить, если ли уличная камера, которая могла зафиксировать аварийный случай.

Бланк был заполнен фотографии сделаны телефон свидетелей получен чем заниматься дальше

Необходимо зафиксировать случай в страховой организации, в течение 5 дней, после ДТП.

Обязателен ли при оформлении европротокола аварийный комиссар

В рамках закона пользоваться помощью аварийного комиссара необязательно.

Оформление европротокола по КАСКО

Если у виновной стороны оформлен полис КАСКО, то нужно вызвать сотрудника ГИБДД и зафиксировать случай. Извещение на случай ДТП в КАСКО не принимается, как документ, подтверждающий факт наступления страхового события.

Европротокол при бесконтактных ДТП

В данном случае документ не составляется, а проводится трасологическая экспертиза.

Допускается ли оформление европротокола если одно из транспортных средств не зарегистрировано в нашей стране

Действия при ДТП едины для всех. Главное, чтобы у иностранного водителя был полис ОСАГО или Зеленая карта.

Можно ли использовать европротокол если в дтп участвует более 2 х транспортных средств

Нет, в такой ситуации вам потребуется вызвать ГИБДД или аварийного комиссара.

Что делать когда людям в дтп был нанесен ущерб здоровью

В этом случае следует вызвать скорую помощь и случай зафиксировать официально.

Можно ли сдавать в страховую компанию извещение в котором имеют место противоречия между информацией о дтп предоставленной участниками

Нет, поскольку компания при выявлении разногласий не сможет сделать выплату.

Подводя итог, можно отметить, что в рамках ОСАГО водители могут оформить страховой случай самостоятельно. Специально для этого установлен бланк извещения на случай ДТП. При этом следует учитывать основные правила, такие как: срок подачи документов и правила заполнения извещения.

Если вы попадали в ДТП, то предлагаем поделиться своим опытом и рассказать нашим читателям, как вы получили выплату по Европротоколу.

При необходимости вы всегда можете обратиться за помощью к эксперту на нашем портале, который поможет максимально быстро.

Особенности ОСАГО при ДТП для виновника и что делать, если произошло ДТП без страховки ОСАГО, вы узнаете далее.

Источник: https://strahovkaved.ru/osago/evroprotokol

Какие документы нужны по Европротоколу?

Автомобилистам Российской Федерации с 2009 года при соблюдении ряда требований доступна процедура по оформлению в ряде случаев дорожно-транспортного ситуации без приглашения представителя ГИБДД с возможностью получения компенсации ущерба по обязательному ОСАГО в рамках европротокола.

Что представляет собой бланк европротокола?

Бланк специального извещения о страховой ситуации изготавливается в виде двух закрепленных по верхнему краю самокопирующихся листов и третьего листа, содержащего указания по заполнению документа.

Образец европротокола можно скачать по следующей ссылке.

Документ выдается на бесплатной основе страховыми структурами при оформлении соглашения об обязательном страховании (ОСАГО) и должен находиться у водителя вместе с другими документами при поездке на автомобиле.

В случае ДТП заполняется один экземпляр извещения любого из участников аварии. Водители до начала заполнения должны определиться в одинаковом отношении к обстоятельствам ситуации и отсутствии разногласий по вопросам оценки ущерба.

Лицевая сторона заполняется участниками вместе, после листы разделяются и оборотная сторона заполняется водителями самостоятельно (отдельно). Заполненный документ подписывается в нескольких местах обоими водителями, первый лист передается пострадавшей стороне, а второй остается у виновника ситуации.

После подписания в текст нельзя вносить корректировки или дополнения (в одностороннем порядке).

Необходимые документы по процедуре

На месте ДТП водители-участники происшествия заполняют только один бланк – извещение.

С целью получения компенсации по причиненному имуществу ущербу в установленный договором срок (3-5 дней) вместе с заполненным европротоколом в страховую организацию клиентом должны быть переданы:

  • заявление о выплате покрытия полученного в ДТП ущерба;
  • паспорт или удостоверение личности водителя (заявителя);
  • водительское удостоверение гражданина, управлявшего автомобилем в момент наступления страховой ситуации;Образец водительского удостоверения можно скачать здесь.
  • доверенность от владельца ТС, если водитель не является собственником транспортного средства, участвовавшего в ДТП;
  • паспорт ТС или свидетельство о регистрации транспортного средства;Свидетельство о регистрации машины можно скачать здесь.
  • страховое соглашение (полис) по ОСАГО от потерпевшего участника происшествия;Образец страхового полиса можно скачать здесь.
  • фотографии и видеосъемка места страховой ситуации и транспортных средств, участвовавших в происшествии, сопровождаемые заявлением о том, что предоставляемые материалы не подвергались корректировкам программными или техническими средствами;
  • банковские реквизиты потерпевшего лица для перечисления суммы страхового покрытия по ущербу от страхового случая.Образец заполнения европротокола (бланк извещения о ДТП) можно скачать здесь.

Чтобы воспользоваться правом на страховую выплату, кроме того, какие документы нужны для оформления европротокола, потерпевшая сторона должна иметь представление о необходимости показа поврежденного имущества (для осмотра и оценки ущерба) представителю страховой организации.

Запрещено производить ремонт до получения разрешения СК (в течение 15 дней). При несоблюдении данных условий страховщик имеет полное право отказать в выплате компенсации заявителю.

При необходимости срочного ремонта автомобиля клиенту придется самостоятельно решать вопрос с представителями СК об ускорении проведения экспертизы либо добиваться письменного согласия на выполнение работ по ремонту ТС.

При положительном решении СК на счет клиента перечисляется сумма возмещения по ДТП, в случае отказа в выплате клиент имеет право обращаться в суд с исковым заявлением.

Требования к предъявляемым документам

Страховые организации оказываются чрезмерно требовательными к правильности заполнения документов по европротоколу, формулировкам, наличию помарок и неточностей. Поэтому заполнять документы по европротоколу в страховую следует внимательно и вдумчиво, постаравшись отключить объяснимые в ситуации ДТП эмоции.

Нельзя вписывать в бланк повреждения, полученные ТС до происшествия. Схема столкновения должна быть прорисована четко, в форме, не допускающей двоякого толкования. На каждом листе должны быть подписи обоих участников, на первом листе – в двух местах.

В случае малейших сомнений в обстоятельствах ДТП, размере оценки ущерба или физическом состоянии второго водителя лучше прибегнуть к стандартной процедуре с участием представителя ГИБДД, не выясняя, какие документы нужны по европротоколу, и не обольщаясь простотой процедуры. Придется потратить больше времени, но вместе с тем повысятся и шансы на получение страховой выплаты.

по теме

Источник: https://www.insurance-liability.ru/kakie-dokumenty-nuzhny-po-evroprotokolu.html

Сроки обращения по Европротоколу Осаго, когда подавать документы

Каждый автовладелец согласится, что оформление дорожного происшествия без участия сотрудников полиции значительно экономит время и деньги. Страховые компании предоставляют страхователям заниматься регистрацией ДТП самостоятельно, для этого существует специальный бланк извещения европейского образца, который появился в России почти 10 лет назад.

Оформить Осаго онлайн >>

Но несмотря на свою на первый взгляд привлекательность, незнающие тонкостей оформления водители могут легко пропустить срок обращения по Европротоколу ОСАГО или неправильно заполнить форму. В результате велик риск остаться без компенсации и потерять время на выяснение деталей происшествия в судебном порядке.

Когда оформляется Европротокол в 2019 году

Как понятно из вышесказанного, бланк извещения европейского образца предназначен для участников дорожно-транспортного происшествия желающих разрешить сложившуюся аварийную ситуацию самостоятельно, не привлекая внимание инспекторов ГИБДД. Оформление справки упрощенного образца позволяет в кратчайшие сроки освободить дорожное полотно и не препятствовать остальному движению автотранспорта.

Также, оформить Европротокол выгоднее, если авария была не существенной и вызов сотрудников ГАИ будет лишней тратой денег, поскольку в таком случае будет устанавливаться виновник, которому впоследствии придется заплатить штраф за нарушение ПДД.

Несомненно, плюсов у данного вида заполнения бланка Европротокола много, но не всегда к нему стоит прибегать. Этот вид оформления дорожного происшествия оформленный при условиях, которые не указаны в законе будет считаться недействительными и страхователи могут оказаться в ситуации оставшись без каких-либо выплат.

Так, обращаться по Европротоколу можно только в том случае, если при его составлении были учтены следующие условия:

  • Автопроисшествие было незначительным и пострадали только два автомобиля.
  • Вред здоровью не был причинен никому из участников ДТП.
  • На первый взгляд повреждения у транспорта не существенны и укладываются в сумму до 100 000 рублей.
  • Инициатор и потерпевший застраховались по ОСАГО или Зеленой карте.
  • Оба участника согласны с установлением виновной стороны и не имеют претензий друг к другу.

Только в перечисленных выше случаях применять Европротокол будет уместно. Если хотя бы одно из условий не соответствует данному стандарту оформления происшествия, то самостоятельно зафиксировать аварию нельзя и придется вызывать сотрудников Госавтоинспекции.

Во время транспортных происшествий Европротокол при ДТП по правилам в 2019 году не может быть оформлен, даже если помимо машин в аварии участвовал столб, здание или какой-либо груз находящийся в автомобиле одного из участников. То есть, происшествие должно произойти исключительно между двумя автомобилями.

После того как визуальный осмотр не выявил отклонений от правил при оформлении, оба участника заполняют бланки извещения о ДТП, в которых указываются детали происшествия.

На лицевой стороне обязательно вписывается страховщик в Европротоколе, номера бланка «автогражданки», информация о водителях и их транспортных средствах, а также схему происшествия и дату. Обязательно сделайте фотографии места происшествия и ущерба, причиненного имуществу.

Сколько может выплатить страховая компания по Европротоколу

Поскольку извещение европейского образца также, как и оформление протокола ДТП подразумевает виновных и потерпевших, то последним полагается выплата от страховой компании для устранения повреждений на автомобиле. Обращение в СК по Европротоколу должно исходить с обоих сторон.

То есть, с каждой из сторон должны быть направлены извещения своим страховщикам. Причем, инициатор происшествия отдает только извещение, а вот потерпевшему предстоит подача заявления, чтобы получить возмещение в натуральном виде.

В 2019 году если ущерб был причинен только машинам, то пострадавшей стороне оплатят ремонт на СТО, а на руки денег автовладелец не получит. Исходя из информации о ДТП, страховщик сравнит повреждения с фактическими данными, произведя осмотр автомобиля. Все должно быть отображено в протоколе, но для расчета компенсации необходимой для ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего страховая компания назначает экспертизу.

Читайте также  Порядок исчисления транспортного налога для физических лиц

Оценщики проведут осмотр, и только в таком случае вы сможете получить компенсацию по Европротоколу равную сумме не более 100 000 рублей. Этот лимит установлен во всех регионах России. Если же вы являетесь жителем северной столицы или Москвы, то имея современный регистратор с системой ГЛОНАСС, сумма может быть увеличена до 400 тыс. рублей.

Что нужно сделать после попадания в аварию

Чтобы страховая компания выплатила по ОСАГО компенсацию, участники аварии должны соблюсти определенный порядок действий.

Так, после ДТП по Европротоколу водителями проводятся следующие действия:

  1. Остановиться и заглушить мотор автомобиля.
  2. Убедиться, что нет пострадавших.
  3. Выставить аварийные знаки и включить соответствующие световые сигналы.
  4. Зафиксировать при помощи камеры телефона или других видео средств место происшествия, а затем и поврежденные участки самого транспорта.
  5. Заполнить протокол евро образца и отдать его часть другому участнику происшествия.
  6. Оповестить о случившемся страховщика.

Обратиться по Европротоколу к страховой компании должны оба участника аварии, но если виновник не направил страховщику извещение, то это не значит, что потерпевший не получит выплат. Стоит учитывать и тот факт, что если сумма по возмещению убытка превышает установленный лимит в сто тысяч, то инициатору катастрофы придется оплатить недостающую часть из собственных средств.

Роль аварийного комиссара

Несмотря на то, что упрощенный вариант оформления ДТП появился в нашей стране давно, не многие автовладельцы хотят к нему прибегать. Это происходит потому, что не все знают нюансов заполнения протокола и порядок действий.

Но если вы сомневаетесь в правильности своих действий, существуют специальные люди, которые называются аварийными комиссарами. Этот сервис может быть предоставлен самим страховщиком или за отдельную плату через частных лиц.

Они осуществляют услуги по урегулированию спорных вопросов, заполнению протокола, а также вызову эвакуатора. Комиссар также поможет определить степень нанесенного или полученного вреда и подскажет как лучше оформить ДТП.

Зачастую автовладельцы не могут самостоятельно определить степень вреда из-за этого происходят спорные ситуации и судебные разбирательства. Следовательно, услугу по предоставлению Европротокола можно получить за отдельную сумму и быть уверенным, что все будет заполнено правильно.

Необходимые документы по Европротоколу в страховую

Бланки извещения и уведомление страховой по Европротоколу должны предоставить оба участника своим страховщикам. Но помимо самого протокола существует ряд других необходимых документов, которые надо будет предоставить в страховую компанию. У потерпевшего список бумаг будет больше, поскольку ему нужно заполнить заявление по Европротоколу с просьбой о выплате компенсации.

Так, соблюдая срок подачи документов, потерпевший должен предоставить страховщику следующее:

  1. Заявление с просьбой о выплате возмещения.
  2. Протокол заполненный необходимыми данными.
  3. Страховой полис действующий на момент подачи заявления.
  4. Материалы собранные с места происшествия (фото или видео), подтверждающие факт ДТП.

Срок подачи Европротокола в страховую компанию

Как и при стандартном оформлении ДТП, страхователи обязаны известить о случившемся своих страховых представителей. Но и при стандартном протоколе, и при упрощенном, сроки подачи заявления должны быть соблюдены. Желательно, известить о происшествии в первые же сутки, поскольку срок обращения в страховую по Европротоколу ограничен 5 днями.

Дело о выплате компенсации будет рассматриваться только в том случае, если страхователь подаст заявление. Потерпевший может продлить срок подачи Европротокола в страховую компанию еще на 10 дополнительных дней если регистрацией ДТП будет заниматься аварийный комиссар.

Срок выплат

После того как страхователи выполнят свою часть условий по предоставлению сведений о произошедшей аварии и передадут заявление страховщику, тот должен осуществить осмотр автомобиля и оценить ущерб. С момента получения заявления участникам ДТП запрещается осуществлять ремонт своих автомобилей или утилизировать их.

Страховщику же обязан в течение 15 дней осуществить оценку и предоставить сведения о рассчитанной сумме компенсации. На выплату самого возмещения у компании есть 30 дней с момента принятия заявления от потерпевшего.

Что будет если участниками ДТП пропущено время действия документа для уведомления

Естественно, пропустить срок сдачи протокола упрощенного образца может каждый, как минимум из-за незнания о лимите в 5 дней, а также из-за непреодолимых обстоятельств (болезни, командировки и т. д.). Если потерпевший пропустит срок подачи извещения о дорожной аварии, то страховщик вправе отказать в выплатах.

Если же это не сделал виновный страхователь, то потерпевшему выплату он будет осуществлять самостоятельно. В таких ситуациях страховые компании используют регрессные требования, подразумевающие взимание денежных средств со страхователя в судебном порядке. Эти средства пойдут на восстановительный ремонт автомобиля пострадавшей стороне.

 Загрузка …

Источник: https://InsureKind.com/osago/srok-obrashheniya-po-evroprotokolu-osago

Упрощенное оформление ДТП: срок подачи Европротокола в страховую компанию

Европротоколом называют упрощенное оформление ДТП без участия сотрудников дорожной полиции. Такая процедура обязательна для водителей, попавших в мелкие аварии с участием только двух автомобилей, в которых не причинен вред людям и нет расхождения мнений в определении пострадавшего и виновника.

Хотя Европротокол действует в России с 2009 года, большинство водителей до сих пор относятся к нему негативно. Одна из причин этого – короткий срок обращения в страховую компанию после происшествия, при том уведомить страховщика обязан не только потерпевший, но и виновник аварии.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499) 938-51-93 просто кликните для звонка

Показать содержание

Сколько действует документ и когда нужно обратиться участникам ДТП в страховую?

В соответствии с п. 2 ст. 11.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ и ПП №431-П от 19.09.2014 оба участника ДТП обязаны уведомить свои страховые компании в течение 5 рабочих дней. Каждый из водителей предоставляет свой экземпляр извещения о ДТП, а потерпевший – еще и заявление о прямом возмещении убытков.

Этот документ можно написать в свободной форме, однако, как правило, он оформляется на бланке страховщика. Если виновник аварии не предоставил документы, это не будет являться основанием для отказа в выплате возмещения в соответствии со ст. 14.1. ФЗ Об ОСАГО.

Также водителям следует помнить, что в течение 15 рабочих дней они не имеют права ремонтировать, продавать или утилизировать свои транспортные средства.

Внимание! Страховщики могут затребовать участвовавшие в ДТП автомобили для проведения технической экспертизы, и закон обязывает владельцев предоставить их в срок не более 5 рабочих дней со дня получения такого требования.

Если участники ДТП не успевают уведомить страховщиков о случившемся в установленный законом срок могут последовать определенные санкции со стороны страховой компании. Чаще всего это происходит по незнанию, иногда – вследствие болезни, длительной командировки или иных обстоятельств непреодолимой силы.

Бумаги не подал потерпевший

В этом случае страховщик имеет право отказать в выплате. Однако отчаиваться не стоит. Существует два варианта действий в ситуации, когда потерпевший не подал документы по Европротоколу в срок 5 дней.

  1. Если с момента аварии прошло не более 15 рабочих дней, то можно обратиться в ГИБДД для оформления справки о ДТП. Присутствие второго участника происшествия при этом не обязательно. При наличии справки от компетентных органов урегулирование убытка будет происходить уже не по упрощенной, а по стандартной схеме.
  2. Если прошло больше 15 дней, то единственный выход – обращение в суд.

Страховую компанию не уведомил виновник

В соответствии со ст. 14 № 40-ФЗ компания имеет право регрессного требования по отношению к виновнику не предоставившему бланк извещения о ДТП своему страховщику в срок 5 рабочих дней.

Регрессом называется ситуация, когда страховая организация перекладывает свои обязательства по возмещению вреда потерпевшему на виновника аварии. Это означает, что платить за ремонт чужого автомобиля придется из своего кармана.

Подробнее о том, что такое регресс и как нужно действовать, если СК требует возместить ущерб по Европротоколу ОСАГО, можно прочитать тут.

Причина, по которой автомобилист нарушил требования закона, значения в данном случае не имеет. Регрессное требование страховщик может предъявить также в случае, если виновный в аварии водитель отремонтировал или утилизировал свой автомобиль в срок менее 15 рабочих дней с момента происшествия, или не предоставил его на экспертизу в течение 5 дней с момента получения такого запроса от страховой компании.

Больше нюансов о том, что должен делать виновник после составления Европротокола при ДТП, можно узнать в этой статье.

В течение какого времени потерпевший получит выплату?

После того как потерпевший передаст своему страховщику заявление и комплект документов, необходимый для получения выплаты, ему будет назначено проведение экспертизы (какие документы нужны для СК по Европротоколу?). Специалист осмотрит поврежденное транспортное средство и вынесет решение о сумме возмещения.

Если страхователя удовлетворяет установленный размер компенсации ущерба, то ему будут перечислены деньги на указанные в заявлении банковские реквизиты в течение 30 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней (подробнее о выплатах по Европротоколу узнайте тут). Этот срок определен п. 21 ст. 12 ФЗ об ОСАГО.

Оформляя ДТП по упрощенной схеме Европротокола, оба водителя должны четко представлять свои дальнейшие действия и быть готовыми следовать требованиям закона. И виновник аварии, и потерпевший должны в срок не более 5 рабочих дней обратиться в свою страховую компанию и передать заполненное извещение о ДТП, а потерпевший еще и заявление о прямом урегулировании убытков. Больше о том, что делать после составления извещения по Европротоколу при ДТП, можно узнать в отдельной статье.

В течение 15 рабочих дней участники аварии не имеют права ремонтировать, продавать или утилизировать свой автомобиль, и в случае получения запроса от страховой компании обязаны предоставить его для проведения экспертизы в срок не более 5 дней.

Важно! Если после аварийные требования не исполняются, или превышаются допустимые сроки, то потерпевшему грозит отказ в выплате, а виновнику – регресс от страховщика.

Чтобы защитить свои имущественные интересы, каждому водителю при покупке полиса ОСАГО необходимо ознакомиться с нормами законодательства касательно урегулирования убытков и поведения после страхового случая.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию: +7 (499)  938-51-93 просто кликните для звонка

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/dtp/oformlenie/evroprotokol/sroki-podachi-v-strahovuyu-kompaniyu.html

Составление европратокола при ДТП и сроки его подачи в страховую компанию

С 2010 года водители могут урегулировать последствия ДТП, оформив европротокол.

Сегодня этот способ довольно популярен. Однако он требует соблюдения определенных условий и наличия конкретных обстоятельств.

Перед составлением европротокола при ДТП 2016 правила, сроки подачи в ГИБДД и выплат должен знать каждый автовладелец.

Читайте также  Порядок оформления страховки на автомобиль

Европейский протокол — это документ, позволяющий зафиксировать обстоятельства ДТП без привлечения сотрудников ДПС и быстро разъехаться, не затрудняя движение на дороге. Он составляется на специальном бланке. Его наличие позволяет участникам аварии впоследствии обратиться к страховщику для возмещения убытков.

Правила оформления в 2016 году

Европротоколом можно воспользоваться, если соблюдаются все перечисленные ниже условия:

  1. отсутствуют пострадавшие (водители, пассажиры, пешеходы);
  2. в аварии участвовало две машины;
  3. нет разногласий по повреждениям и обстоятельствам ДТП;
  4. оба водителя имеют страховку ОСАГО и вписаны в нее.

При соблюдении всех пунктов нужно заполнить извещение в соответствии с нормами ОСАГО и покинуть место происшествия. В остальных случаях следует вызвать сотрудников ГИБДД.

Процедуру оформления протокола можно представить поэтапно:

  1. сразу после ДТП зафиксировать на фото и видео место происшествия, повреждения, участников;
  2. выяснить, есть ли обоюдные претензии. При их отсутствии проверить выполнение других условий, позволяющих составить европротокол;
  3. заполнить извещение;
  4. разъединить бланки по одному для каждого участника;
  5. покинуть место аварии;
  6. посетить страховую фирму.

Правила заполнения европротокола 2016 включают следующие требования:

  • использование только шариковой ручки;
  • водители вписывают данные о своем авто в отведенную колонку;
  • оборотную часть каждый участник заполняет самостоятельно;
  • после заполнения всех сведений на лицевой стороне, экземпляры следует разъединить;
  • водители расписываются на лицевой стороне бланка, каждый по два раза: под данными и под «согласием»;
  • каждая из сторон подписывает оборотную сторону своего экземпляра;
  • после разъединения формы разрешено делать исправления с заверением их подписями обоих водителей.

Европротокол следует заполнять разборчиво, подробно и без помарок. Отсутствие части сведений или ошибки в документе приведут к тому, что страховщик будет вынужден сам собирать недостающую информацию. Это увеличит срок действия европротокола при ДТП, получения денег и повлияет на вероятность признания случая страховым.

Нужные клеточки следует отмечать крестиком либо галочкой, а в графах без цифр поставить прочерки или символ «Z». Если бланк испорчен или текст трудночитаемый, лучше переписать документ.

В качестве дополнительных доказательств факта ДТП можно проделать следующие действия:

  • сделать фотографии места аварии: общего плана, следов торможения, автомобилей, поврежденных деталей и т. д.;
  • собрать контактные телефоны свидетелей;
  • сохранить запись видеорегистратора.

При столкновении с припаркованным автомобилем или если повреждение от ДТП имеет только одна машина, европротокол использовать нельзя.

Бланк и образец европротокола

Бланк протокола владельцу авто выдает страховщик, который оформлял для него полис ОСАГО. Если гражданин потерял или использовал выданные ему извещения, он может повторно получить их в страховой компании.

Одну форму с обеих сторон заполняют оба водителя по очереди. Каждый из них выбирает для себя колонку «А» или «В» и вписывает в нее данные по своему автомобилю.

Ниже представлен образец заполнения европротокола 2016.

Перед подписью согласия с указанными второй стороной сведениями, нужно проверить перечень отмеченных им повреждений и фактов аварии на их соответствие действительности.

Правила заполнения

Документ состоит из самокопирующейся лицевой части и оборотной. Все данные, внесенные в верхний лист, должны отпечататься на нижнем.

Лицевая часть документа включает следующие сведения:

  • место, время и дату ДТП;
  • о проведении пробы на алкоголь, нанесении ущерба иному транспорту;
  • данные об очевидцах;
  • об автомобилях: марка, VIN, госномер, документ о регистрации;
  • ФИО собственников, даты рождения, адреса, данные о правах;
  • наименование страховой компании, данные полиса;
  • характер и перечисление повреждений;
  • замечания и подписи сторон.

В п. 16 водители по отдельности выбирают из предложенного перечня, и отмечают галочками подходящие для их случая обстоятельства ДТП. В укрупненную клетку внизу нужно вписать итоговое количество отметок.

При заполнении п. 16 важно правильно отметить маневры авто. Например, при остановке на красный свет нужно выделить позицию «22» — остановка, а не пункт «1» — стоянка.

В п. 17 составляется схема происшествия, на ней отражают:

  • очертания дороги, названия улиц, номера находящихся рядом домов;
  • указатели, знаки на дороге, светофоры;
  • направления движения;
  • разметку проезжей части;
  • расположение авто после аварии;
  • иные предметы, относящиеся к ДТП.

При заполнении оборота водители указывают дополнительные факты о ДТП и автомобилях. Если отведенного места не хватило, можно продолжить записи на листе бумаги, на котором также должны расписаться обе стороны. Лист прикладывается к основному бланку, на котором делают пометку «С приложением», пишут, о чем оно и кем составлено.

На титульной стороне каждый водитель расписывается дважды: в п. 18 своей части бланка и за согласие с указанными сведениями второго участника аварии — на его бланке.

Срок подачи европротокола в страховую компанию

Для европротокола срок обращения в страховую фирму составляет 5 дней с момента ДТП. Праздничные и выходные дни из указанного периода исключаются.

Невиновный в аварии водитель должен приложить к европротоколу требование о возмещении страховки. Ремонт машины не следует производить в течение 15 дней с даты происшествия или без письменного разрешения страховщика.

Страховщику нужно представить:

  • заполненное извещение;
  • паспорт;
  • документ на право распоряжения автомобилем;
  • заявление на возмещение страховки.

В течение следующих 15 дней страховщик проведет техэкспертизу внешних и внутренних повреждений авто, зафиксированных в протоколе.

После этого компания выдаст владельцу письменное уведомление о результатах осмотра. Дальше можно начинать восстанавливать машину или дожидаться выплат.

Виновник аварии также обязан передать страховщикам свой бланк европротокола в течение 5 дней. В тот же срок с момента уведомления об этом он должен предоставить свое авто для осмотра, если этого потребует компания.

При несоблюдении виновником указанных выше требований страховщик вправе взыскать с него сумму, потраченную на возмещение ущерба потерпевшей стороне.

Следует возить с собой заверенную страховщиком копию заполненного европротокола. Она снимет все вопросы сотрудника ГИБДД, который вправе остановить авто с повреждениями для проверки факта регистрации аварии.

Европротокол при ДТП

Европротокол при ДТП – это упрощенный способ оформления дорожного происшествия, не требующий от водителей вызова сотрудников ГИБДД.

Так как европротокол оформляется в целях страхования, он может быть составлен при отсутствии между водителями разногласий относительно суммы ущерба, виновника и обстоятельств ДТП.

При их наличии действует особый порядок отправки данных в автоматизированную систему. Срок подачи европротокола в страховую – 5 дней, в случае его нарушения в страховом возмещении может быть отказано.

Условия оформления европротокола при ДТП

Европротокол – это не документ, а способ оформления происшествия без вызова полицейских. Как и при их вызове, сторонам необходимо заполнить извещение страховщика о ДТП, каких-либо отличий он традиционного способа его заполнения «европротокол» не имеет. Единственное отличие – отсутствие полицейских.

Согласно ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО», оформление ДТП в таком порядке допускается при условии, что:

  • в происшествии пострадали лишь транспортные средства и имущество, личный ущерб нанесен не был. Если у пострадавшего водителя впоследствии проявился вред здоровью, наличие европротокола не создает препятствий для обращения в СК виновника ДТП для возмещения такого личного ущерба;
  • в происшествии участвовало лишь 2 ТС, оба владельца которых имеют действующий полис;
  • между водителями отсутствует спор относительно обстоятельств и виновника происшествия, характера и суммы причиненного ущерба;
  • размер причиненного ущерба оценен сторонами в сумму, не превышающую 100 тыс. руб. При попадании в ДТП в Москве, СПб и областях максимальная сумма страхового покрытия составляет 400 тыс. руб., но при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы средствами контроля и направлены в специальную автоматизированную систему. Даже если сумма реального вреда окажется выше, страховка покроет лишь ущерб в этих пределах.

Порядок оформления европротокола

Водители, попавшие в ДТП, самостоятельно принимают решение об оформлении происшествия без правоохранителей. Для этого им рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Провести совместно осмотр места ДТП. Обсудить обстоятельства ДТП, характер и степень причиненных ТС повреждений, выявите нарушителя и оцените причиненный автомобилям вред. Выявить разногласия. Если их нет – договориться об оформлении происшествия без полицейских.
  2. Используя камеру телефона, зафиксировать подробности ДТП – расположение автомобилей относительно друг друга, относительно дорожной инфраструктуры, тормозной путь, выявленные повреждения, номера автомобилей, автомобили свидетелей, прочие особенности. Фото- и видеофиксацию следует провести в течение 1 часа с момента столкновения.
  3. Освободить проезжую часть для проезда других водителей.
  4. Записать сведения второго водителя – ФИО, адрес, реквизиты воительского удостоверения, ПТС, СТС, дату и номер страхового полиса, название и реквизиты страховой компании – водитель обязан предоставить эти сведения. Проверить, действителен и полис. Если нет, оформление европротокола неправомерно. Если у водителя возникли сомнения относительно подлинности документов, настаивать на оформлении происшествия в общем порядке.
  5. Заполнить бланк изведения о происшествии для СК. Водителям рекомендуется заполнять один бланк. Лицевая его сторона заполняется водителями совместно, оборотная – каждым по отдельности. При заполнении бланка должны быть в точности отражены и описаны нанесенные ТС и другому имуществу повреждения, должна быть правильно составлена схема происшествия. Также необходимо указать, что оформление осуществлено без участия полицейских. Каждый из водителей обязан подписать оба экземпляра, без такой подписи европротокол не действует.
  6. Направить свой экземпляр извещения в свою СК. Сделать это необходимо в 5-дневный срок после составления протокола. Если этот срок просрочит пострадавшая сторона, она рискует остаться без страхового возмещения, если виновник ДТП – СК вправе взыскать с его сумму возмещения в порядке регресса. Вместе с извещением необходимо представить:
  • заявление о выплате страхового возмещения от своего страховщика;
  • электронные носители с записанными на них материалами фото- и видеофиксации обстоятельств происшествия;
  • заявление о том, что материалы фото- и видеофиксации не были откорректированы.
  1. В 5-дневный срок с момента предъявления такого требования представить автомобиль для его осмотра представителями СК. Владельцы ТС, согласно п. 3 ст. 11.1 Закона №40, не вправе проводить ремонт авто без согласия страховщика в 15-дневный срок с момента происшествия. Иначе СК откажет в выплате возмещения либо потребует его возврата с виновника ДТП в порядке регресса.
  2. Ознакомиться с результатами осмотра и оценки. Согласовать с СК возместительную сумму. В случае несогласия со страховщиком, провести собственную экспертизу и направить ему претензию с ее результатами. При отсутствии реакции подать жалобу в ЦБ и прокуратуру, обжаловать сумму возмещения в суде.
  3. Получите сумму страхового возмещения на указанный в заявлении счет в 20-дневный срок с момента подачи заявления. Если указанный срок будет пропущен, п. 21 ст. 12 Закона №40 дает пострадавшей стороне право потребовать от СК уплаты неустойки. Ее размер – 1% от суммы рассчитанного страхового возмещения за каждый просроченный день. Она должна быть выплачена пострадавшей стороне по ее заявлению, а в случае его отклонения взыскивается через суд.

Бесплатная консультация юриста

Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.

Источник: https://askjurist.ru/articles/evroprotokol-pri-dtp/